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よくあるご質問

こちらでは、シルク印刷・スクリーン印刷やカッティングシート・ラベル・シールなどの商品やご注文につきまして、よくお客様からお寄せいただくご質問と、その回答を掲載しております。
以下の内容に掲載されていない内容でご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

金属銘板やシルク印刷を依頼するとき、データは必要になるのでしょうか?

元になる素材のデータは必ず用意していただくというわけではございません。「こんな商品を作りたい!」というご希望があるお客様は、ぜひともにご相談ください。
また、データをご用意していただく場合のデータはイラストレーターか、フォトショップで作成したものでも結構です。

データをお渡しするには、どのような方法があるのでしょうか?

データをお渡ししていただく場合は、以下のような方法があります。お好みの方法をお選びください。※データの容量によっては、使用できない方法もあります。

宅ふぁいる便…
宅ふぁいる便は、大容量のファイルをオンライン上で受け渡しできる無料のサービスです。最大50MBまで対応しておりますので、ほとんどのデータを受け渡しできます。
http://www.filesend.to/

メール・CD-R・MOでのデータ受け渡しにも対応しております。
ただし、対応できるメールの場合にはデータの容量は5MB以下となります。
データが5MB以上になる場合は、分割してお送りいただけますようお願いいたします。
送付先アドレス:tanabe-toyo@aria.ocn.ne.jp

納期はどのくらいかかるのでしょうか?

商品によって納期は変更いたします。
最短の場合には、データを受け取ってから、1〜2日後にお客様の元へ届く場合もありますが、まずはご相談ください。

料金の支払い方法について教えてください。

当社では、先払いか、代引きにて、料金をお支払いいただいております。
何度かご注文をいただいたお客様には、ご相談のうえ売掛も可能です。

一度、印刷を依頼した場合のデータや版を利用していただけますか。

データや版は当社にて保管しています。増刷の場合には料金もお安くさせていただくことが可能です。お気軽にご相談ください。
特にシルク印刷の場合は版が必要ですが、再度ご依頼いただく際にはフィルムが不要になるのでお気軽にお問い合わせください。

使用可能フォントについて教えてください。

当社では幅広く使用可能フォントをご用意しておりますが、全てのフォントが揃っているわけではありません。
入校前には念のため必ずお問い合わせのうえ、アウトライン化したデータでのご提供をお願いいたします。

作りたい商品のアイデアがあります。そのアイデアを形にしてくれますか?

「こんな商品を作りたい!」というご希望があるお客様は、ぜひともご相談ください。お客様のニーズにお応えするために、あらゆるご要望に対応いたします。